Руководство пользователя Системы Электронного Документооборота (ЭП)
Описание системы
Система электронного документооборота позволяет клиенту и брокеру обмениваться друг с другом документами в электронном виде с использованием электронных подписей (ЭП).
Клиент может
- просматривать отчеты об операциях с ценными бумагами,
- подавать неторговые поручения.
|
Брокер может
- представлять клиенту отчеты об операциях с ценными бумагами и прочие документы,
- принимать от клиента неторговые поручения.
|

Интерфейс Системы Электронного Документооборота состоит из списка категорий (слева) и списка документов (справа). Над списком документов находится панель инструментов (кнопок) для проведения операций над документами.
Категории документов могут быть: Ежемесячные отчеты, Ежедневные отчеты, Сертификаты, Запросы сертификата, Неторговые поручения. В списке категорий документов показываются только те, в которых есть хотя бы один документ.
В списке документов по каждой категории показываются все документы с момента открытия счета.
Для поиска документа сначала выберите категорию документа, нажав на нее левой кнопкой мыши. При этом произойдет обновление списка документов.
Перед совершением с документом какого-либо действия, нужно сначала выбрать его. Для этого нажмите левой кнопкой мыши в любом месте строки документа (кроме пиктограммы ЭП и названия документа) или поставьте галочку в левой колонке списка документов.
Подписание документов
Подписание документов понадобится вам для подачи поручение в электронной форме (поручение на операции с ценными бумагами, поручение на операции с денежными средствами, поручение на изменение условий обслуживания и т.д.). Кроме того, если вы совершали сделки с голоса или работаете через мобильную версию КВИКа, брокер периодически (два раза в месяц) формирует сводные поручения. Такие поручения также подписываются в СЭД. На подписание сводных поручений в соответствии с регламентом вам отводится 10 рабочих дней.
Названия поручений, которые необходимо подписать, выделяются в списке документов жирным начертанием. Для подписания документа:
- Выберите в списке категорий документов «На подпись»;
- Выберите документы, которые собираетесь подписать;
- На панели инструментов нажмите кнопку «Подписать»;

- Перед подписанием каждого документа вам будет показано его содержание. Вы можете просмотреть его. Для подписания документа нажмите кнопку «Подписать» внизу окна.

- Когда все документы буду подписаны, появится окно с отчетом о результатах.

Примечание:
Подписание документов может занять некоторое время, которое зависит от скорости подключения к интернету и количества подписываемых документов.
Просмотр документов
- Нажмите левой кнопкой мыши на категорию документа.
- Нажмите левой кнопкой мыши на названии документа.
- Документ откроется программой по умолчанию (например, для pdf-файлов это Acrobat Reader). Если программа по умолчанию для типа файла выбранного документа отсутствует, то появится окно сохранения документа, чтобы можно было сохранить документ и открыть его позже (после установки нужной программы) или на другом компьютере.

Примечание:
Просмотр документа автоматически означает его получение клиентом.
Проверка и просмотр ЭП документа
Электронная подпись есть только у документов, в колонке «ЭП» которых имеется соответствующая пиктограмма.
- Нажмите левой кнопкой мыши на пиктограмму в колонке «ЭП» строки документа в списке
ИЛИ
Выберите один документ, ЭП которого хотите посмотреть и нажмите кнопку «Подписи» на панели инструментов;
- Через некоторое время откроется окно с информацией об ЭП документа, в верхней части которого кратко перечислены все подписи, а в нижней показана подробная информация о выбранной подписи.


Примечание:
Окно с информацией об ЭП документа может появиться не сразу после нажатия на кнопку, время задержки зависит от размера подписанного документа и количества ЭП документа.
Сохранение исходного документа
Исходный документ — это электронный документ (файл), не имеющий ни одной ЭП.
- Выберите один документ, который хотите сохранить;
- Раскройте меню кнопки «Сохранить» на панели инструментов нажатием на небольшой треугольник у кнопки;
- В раскрывшемся меню выберите пункт «Сохранить исходный документ...»;
- Появится окно, в котором можно выбрать путь для сохранения файла документа.

Примечания:
Кнопка сохранения документа доступна, если выделен только один документ.
Сохранить исходный документ можно также с помощью нажатия кнопки «Сохранить».
Сохранение подписанного документа
Подписанный документ — это электронный документ (файл), имеющий хотя бы одну ЭП и составляющий с ней единое целое. Файл подписанного документа имеет расширение «sng». Открыть и просмотреть этот файл можно только с помощью специализированной программы.
- Выберите один документ, который хотите сохранить;
- Раскройте меню кнопки «Сохранить» на панели инструментов нажатием на небольшой треугольник у кнопки;
- В раскрывшемся меню выберите пункт «Сохранить подписанный документ...»;
- Появится окно, в котором можно выбрать путь для сохранения файла документа.

Примечания:
Кнопка сохранения документа доступна, если выделен только один документ.
Выбор каталога с ключами
- Раскройте меню кнопки «Сервис» на панели инструментов нажатием на небольшой треугольник у кнопки;
- В раскрывшемся меню выберите пункт «Выбрать ключевой каталог...»;
- В появившемся диалоговом окне задайте путь к каталогу с ключами и нажмите на кнопку «ОК».

Сброс всех настроек
- Раскройте меню кнопки «Сервис» на панели инструментов нажатием на небольшой треугольник у кнопки;
- В раскрывшемся меню выберите пункт «Сбросить все настройки»;
- Сразу после этого на странице появится предложение задать ключевой каталог.

При возникновении вопросов по установке и работе с программным обеспечением обращайтесь в службу технической поддержки по электронному адресу .